Communication institutionnelle, communication externe, communication politique, communication marketing,… Un module destiné à perfectionner vos compétences opérationnelles nécessaires à la conception d’un plan de communication et la réalisation d’une stratégie multicanale.

Public

• Ecoles de commerce, écoles de communication, centres de formation professionnelle, instituts de formation.

Objectifs

• Concevoir votre plan de communication.
• Justifier vos choix stratégiques et votre budget.
• Maitriser les étapes de la conception à la stratégie.

Contenu

JOUR 1

INTRODUCTION

• Le rôle d’un plan de communication aujourd’hui.
• Les nécessaires adaptations
• Les stratégies créatives

LES ÉTAPES DE LA CONSTRUCTION D’UN PLAN DE COMMUNICATION

• Définir les objectifs de communication
• Formuler des objectifs généraux et des objectifs opérationnels, mesurables
• Prendre en compte les objectifs des autres fonctions.

Etablir un diagnostic de communication

• La matrice SWOT : Forces, Faiblesses, Risques, Opportunités
• Le Benchmarking
• A partir du diagnostic, formuler une problématique de communication et dégager les grandes orientations du plan de communication

DÉFINIR LES AXES DE COMMUNICATION ET CONSTRUIRE LE PLAN

• Déterminer et caractériser les publics cibles
• Identifier les cibles à atteindre
• Construire des « personaes » et comprendre leur comportement

Construire les messages

• Elaborer des messages clés performants
• Copy strat et stratégies créatives
• Optimiser l’impact des messages

JOUR 2

OPTIMISER VOTRE PLAN DE COM

Convaincre en interne

Présenter votre plan de manière communicante afin de mieux le « vendre » à votre hiérarchie Faire accepter votre plan de communication en interne et susciter l’adhésion.

Piloter avec des tableaux de bord performants : le calendrier du plan de communication, le rétro-planning, l’allocation des ressources (humaines et budgétaires).

Organiser la cohérence des actions du plan de communication en fonction des objectifs, de la problématique et du contexte.

Cas de synthèse : élaborer un plan de communication

À partir d’un cas concret basé sur le vécu des participants et de la matière qu’ils auront amené, un travail en sous-groupes permettra de synthétiser les fondamentaux méthodologiques vus au cours des deux journées.

Echanges de bonnes pratiques

Tout au long de la journée : échanges de bonnes pratiques sur les outils pour planifier, piloter et budgéter ses actions de communication, à partir du matériel apporté par les participants